2016-01-09 15:05
要账技巧:言语要婉转但话又得说上重点。话语不能太高调,说话方式尽量中意点。意思就是说站在他人角度看待问题,并快捷地把对方的言语表达出来。双方有有台阶下,沟通才会顺利的蔓延下去。
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